Somerset Ampang Kuala Lumpur
(吉隆坡萨默塞特安邦酒店)
地址:No 187, Jalan Ampang,
Kuala Lumpur,
Malaysia
还行,
6分
我对这家酒店软性条件打高分,但是硬件细节部分我就觉得需要好好改善了
靠近LRT(也就是5号线)的Ampang Park站,出来之后步行5分钟左右可达,附近有几家使馆,所以治安应该比较好。从我们酒店步行至KLCC也只有10分钟左右...
靠近LRT(也就是5号线)的Ampang Park站,出来之后步行5分钟左右可达,附近有几家使馆,所以治安应该比较好。从我们酒店步行至KLCC也只有10分钟左右,交通还是很方便的。
Somerset Ampang Kuala Lumpur。这家酒店给我的感觉就是两个极端(可能夸张了点),服务非常好,不论什么时候在哪里,任何你看到的员工都对你面带微笑并且态度非常友好,绝对的客人是上帝,入住时候的前台帅小伙(后来才知道他也叫Daniel)为我们详细介绍了酒店的各个环节和服务,包括各类设施,早餐地点,shuttle bus时间及预订方式等等,可以说软性是绝对ok的。酒店的房间粗看都是很好的,地方够大,空间够宽敞,设备齐全。
接下来要说说不好的地方,我只拿我住的1716房间来举例,因为的确碰到了很多细节问题。
1、房间内的洗衣机是坏的,经维修人员检查后貌似是系统问题,重新设置或者说重新启动了一下才搞定;
2、浴室的帘子也是坏的,无法拉下或者拉上去,经维修后发觉是齿轮问题,第一天搞定了,但是第二天又坏了,我们也懒的再通知他们修了,就一直拉下来吧;
3、客厅的电视是有问题的,遥控器无法使用,一开始以为是电池的问题,更换新电池以后还是无法使用,后来维修人员再来检查说可能是这个电视机有问题,因为换了其他新的遥控器还是无法使用,说可以为我换一台电视机,但是我想这样太麻烦了,就表示我就在卧室看看就行了,其实内心还是挺不舒服的;
4、房间的wifi有问题,经检查后是路由器的问题,帮我换了个路由器,但不知道为什么还是无法连接我们自己1716房间的无线,最后只能连接隔壁1715的信号;
5、房间的中央空调声音很响,及时风速调到最低档还是挺厉害的,只能去适应了;
6、我定的是行政公寓,也备注了我是蜜月,希望房间能安排位置好一点的,结果我这间房正对着的是一大片工地,煞风景啊,而且我觉得他们在此期间入住率并不是很满,却也无法换房,也只好无奈接受了;
7、这家酒店的早餐是与同一幢大楼一楼的一家饭店合作,早餐都需要走出酒店再到隔壁用餐,感觉怪怪的。总之
我对这家酒店软性条件打高分,但是硬件细节部分我就觉得需要好好改善了,好歹也是在booking上评分挺高的一家店啊。
文字来自我的穷游游记《10/16-10/24胖先森&Miss乆芥@亚庇+仙本那+卡帕莱+吉隆坡》