Hotel Venezia

旅友分享的酒店点评(1)

• RobertRobot 9条点评 25张图片

  下次来还住这儿

  2015年6月7日

  推荐 8分

  RobertRobot( 9条点评, 25张图片)

  我们通过booking.com预定的酒店叫locanda del golfo e delle 5 terre，主要是离车站特别近，100米远。根据出租司机指的方向和网站上提供的GPS坐标，我们准确地找到了酒店位置，却发现这根本是一个普通民宅，一扇铁门牢牢地锁着，如果不是旁边房间门铃按钮和上面的广告牌上清楚地写着酒店名字和电话，我们真的以为来错了地方。门铃怎么按也木有反应，只好打酒店电话，也没人接，无奈向Booking.com投诉，Booking.com的服务人员倒是和店主联系上了，却被告知酒店晚上10:30关门了，而且店主说他住在一个小时以外的地方，要睡觉，不来。
  
  没有办法，好在运气好，很快在旁边不远处找到了另一家叫Venezia的正规酒店，离火车站更近，只有50米，有一个老头值班，英语一句不会说，写了个85(欧元)的数字(没想到还包早餐，也有免费Wifi，下次来还住这儿)。我们交现金，领钥匙，乘着只能容纳4人的小电梯上楼，进房间，洗澡，睡觉，折腾了两个小时，总算是安顿了下来。 
  
  第二天早上和店主交涉才知道，我们订的这家Locanda del Golfo e delle 5 Terre酒店属于“无前台酒店”，在欧洲比较普遍，需要特别注意它的相关酒店政策，比如这家酒店的入住时间是14:00~22:30，如果不能按时入住，必须提前2个小时电话通知店主，以便他留人开门；后来我们还查阅了其它类似的酒店，对入住时间要求更严，比如晚入住还有加收30~50欧元(估计是给留门人的工钱)。尽管我们白天给酒店发了邮件，说明我们晚上12点到达，但店主反复强调他在3天前给我们发过邮件说明入住时间(我们没注意)，而且我们木有给他提前两个小时打电话，前一晚这80欧元的住宿费他已经扣了，而且要取消第二天的预订要提前至少8个小时，也是不可能滴。考虑到我们从五渔村游玩回来还可能很晚，据理力争，总算店主同意我们退掉第二天的预订。唉，算是花80欧元买个经验教训吧，代价可真不小。

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