2014年9月3日
一般 6分
通过agoda.com预订了普拉兰岛上Iles Des Palmes Beach Bungalows 的一间双人房和一间两室房,4月28日进入、5月1日退房。双人房的价格为168.55美元/天,两室房的价格为233.37美元/天,加上预订和取消过程中发生的差价22.44美元,以及在双人房中加床的20欧元/天,合计1316美元,摊到6人头上,平均每人每天73美元,或453元。 从机场开出,半个小时后,车子于12:10开到Palm Apartment。这是一个占地面积超过50亩的度假村。度假村的位置在普拉兰岛东部一个叫 Au Cup 的地方,紧靠 Madge 海滩。我们预订的是一室房和二室房各一套,并要求在二室房中加一单人床。这样,除了我和太太,其余4位姐妹每人都可以有一张床。加床的费用是每天20欧元。前台女士收了我们960塞元。这个“汇率”是比较厉害的。在银行,一般汇率在1欧元兑15塞元以下。 可能是前两天下过雨的缘故,水龙头放出来的水明显带有黄色。冰箱里放了几瓶矿泉水,看来是对水龙头的水不能饮用的“弥补”。我们屋子的卫生间里,热水器不能正常工作。 度假村的硬件设施和管理有些问题。前后多次去前台反映、交涉,接待人员很是热情。但是,经理人员那里显然出现“卡壳”。直至我们离开度假村,我们反映的问题依然没有得到应有的解决。 说实话,我们挺矛盾的。住在这个度假村,我们感到这里有令人满意的地方,也有硬件和软件方面值得抱怨的地方。遗憾的是,这里的管理水平的确差强人意。更遗憾的是,经理对客人的抱怨过于轻视。