地址: Tapul Village, Sangkat Svay Dangkum - Siem Reap - Cambodia
这是一家小旅馆,在各大booking网站评价均排行暹粒第一,价格是每天29刀(含早)。旅馆提供很完善的旅游服务,比如免费接机,安排旅游车辆等,而且最贴心的有一个中文说得很好的老板(没见过,邮件联系)以及一个中文也很不错的前台伙计)。 因为这次在暹粒停留时间不长,而且一同出游的人也多,我就不想太折腾,车和导游都事先和旅馆预定好。Mother Home Inn有他们自己的嘟嘟车和van,价格比外面的公道,而且司机服务也很好。我们去博物馆的时候,旅馆主动帮我们联系了博物馆的免费车来接。回程本来是博物馆到巴肯山是要给司机算路程费的,结果因为下雨没去成,我给电话给旅馆的老板让他派车来接我们回旅馆,司机却没有索要车费。我咨询前台是否要给路费,前台也说不用,如果觉得司机好,最后给小费就可以。另外平时出行在旅馆的嘟嘟要价都比回来时找别的司机便宜,且不会耍小心眼,值得一赞。三天的旅程加上送机和导游,8大人1小孩,一共205刀,感觉还是可以的。 不过,Mother home Inn绝对不是完美的。比如他的另一个胖前台,虽然也会说中文,但是却学会了忽悠,好几次跟我们说的东西都货不对板。尤其是最后一天我们退房了。明明说好了下午安排一个房间给我们洗澡,却让我们等一下然后自己就下班了,后续也没有人跟进。再比如,我们预约了第二天的morning call,因为涉及是否看日出,所以说好了下雨几点call,不下雨几点call,结果也没有如期call。这些服务的跟进意识还是要加强呀! 至于旅馆的设施,只能说是中规中矩,毕竟一分钱一分货吧!不能用29刀的价格跟五星级酒店相比对吧!他的房间里设置了很多万能插座,这是要表扬的,比泰国的酒店强多了,这样我们就不需要带转换器和轮着充电。电梯和房间都专门用中文写着在晚上要保持安静,看来国人喜欢大声喧哗的坏习惯影响了其他的旅客。终有一天,在国外不要总是听到喧哗的就是说着中文。