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Stratosphere Hotel & Casino

地址: 2000 South Las Vegas Boulevard - Las Vegas - United States

锦兒_Amy

基本上没有满意的地方

2017年10月26日

很差 2分

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基本上没有满意的地方,只是拉斯维加斯高塔所在的酒店,方便登塔上去看拉斯维加斯夜景而已。另外,住客登塔并非免费的,要付费5刀一人,小孩也要!
缺点:全程甚至有史以来住过最差的国外酒店。房间设施少得可怜,连基本的冰箱,咖啡壶,热水壶都没有,只有几个一次性胶杯,根本算不上是星级酒店。入住时,给我安排的两个房间都尚没清洁的,后来又回到前台让安排另外两个,走廊很大一股烟味,难闻死了。

最让我吐槽的是:乱扣费!我订了两间房,预订翌日酒店已经从我信用卡里扣齐两个房间的含税房费了。理应该是在我退房当天扣两笔度假费US$27.99的,但是实际上扣了五笔US$28.11,明明booking预订单上写的是resort fee$27.99,扣成$28.11也算了,但是扣了我五笔,多扣了三笔。发了帐单截图给Booking客服,追了半个月后酒店才承认多扣了我两笔,就原路退回了两笔,还有一笔$28.11酒店还不承认有扣,最终在近一个月后才成功退回。不可理瑜的酒店,以后绝对不会再入住了。然后,银行也建议我把那张信用卡取消掉,给我换一张新卡号的信用卡。

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