赔偿标准以境内班次为例：
（1）对于购买的车票（单程票/天票之类）：
1.延误1-2小时，赔25%的票款。
2.延误2小时以上，赔50%的票款。
如果上述赔款低于5瑞郎，则不予支付。
（2）对于Travelcards（比如GA）：
延误1小时以上，按pro rate退一天的票款，如果pro rate不足5瑞郎的按5瑞郎支付。
比如：340CHF/月的GA，就按340/30=11.2这样理赔。
（3）其他情况：
对于SBB延误/取消导致没有赶上当天前往既定目的地的情况，SBB还会提供上限为200瑞郎的过夜报销。
（4）索赔期限：
延误或取消发生的30天内，在SBB官网提交索赔表
相关信息：https://www.swisspass.ch/passenger-rights
索赔地址：https://service.swisspass.ch/pare?lang=en
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